新聞動態(tài)
高速公路上的巾幗風采
發(fā)布時間：
2025-03-06
來源：
河間站 史春紅
在”三八”國際婦女節(jié)這個特殊的日子到來之際，我想向那些堅守在高速公路一線的女員工們致以最崇高的敬意。因為她們用辛勤的汗水和不懈的努力，書寫著屬于自己的精彩篇章。作為一名高速公路收費班長，我更是深深感受到了這份來自同性的力量與溫暖。借助此節(jié)日，弘揚一下我班組里竭力付諸于高速事業(yè)的那些人、那些事。
用心營造心靈暢 用手打造環(huán)境美
“巾幗不讓須眉”這一成語源自古代，用以形容女性英勇、才能出眾，不亞于男性。確實，河間收費二班是站上女員工最多的一個班組，她們沒有因為性別的特殊而矯情，而是用心展現出了女性獨特的溫柔和細心。她們善于觀察司機的情緒和需求，能夠及時提供幫助和安慰。在面對一些特殊情況時，如司機迷路、車輛故障等，她們也能夠迅速做出反應，提供有效的解決方案。這種細心和溫柔不僅提升了服務質量，也贏得了司機的尊重和信任。
用微笑傳遞溫暖 用心提升服務質量
作為高速公路收費站的收費人員，每天都會迎來送往無數的車輛，接觸無數的司機。而在我的班組里，有一位名叫蕾姐的女員工，她的笑容就像春天里的一縷陽光，溫暖著每一個過往的旅人。蕾姐從事收費工作已經十余年，每天重復著同樣的動作，面對著形形色色的司乘。她從未有過一絲懈怠，始終保持著微笑和耐心。
記得有一次，在服務一位司乘時，當蕾姐跟司乘確認通行費金額時司乘很是不耐煩語氣生硬的說：“我知道，不就6塊錢嗎？扣吧，不用跟我說。”當時蕾姐心里很不是滋味，但是臉上依舊帶著微笑說到：“您好，扣您6元，謝謝，祝您一路平安！”司乘似乎也認識到了自己的不對，對著蕾姐說了聲“謝謝”便離開了。一句“謝謝！”認可了我們的服務，打消了心底的委屈，激勵了我們提升服務的決心。
用行動改善創(chuàng)新 落實堵漏增收
近日，河間站為了有效落實摩托車堵漏工作的開展，自主研發(fā)了車道延長桿，為了解決過車后自動歸位的問題利用彈簧和鐵絲對自動桿進行牽引，因控制搖擺幅度的鐵絲達到一定頻次就發(fā)生斷裂，導致延長桿無法自動復位。孫伯嬌結合實際進行了問題分析，經分析鐵絲氧化經拉伸易出現斷開，需要一根具有韌性且使用壽命較長的材質替代，她突然想起之前在車道中撿到的一段司機丟棄的牽引繩，比較符合使用要求。經過孫伯嬌對牽引繩的自主改造，使延長桿恢復正常使用的前提下有效落實摩托車堵漏工作。自主改造，我們同樣是“小能手”。
用責任詮釋擔當 用行動引流增收
河間站經常因相鄰路段交通管控而站口管控，為了實現“穩(wěn)存量、謀增量、促營收”，史春紅結合站口位置、交通現況以及車輛去向，提出了對站口車輛精準管控的舉措，對每一輛行駛高速的車輛進行詢問，對入口車輛進行精準管控，有效的做到了精準引流，避免車輛流失。
作為一名高速公路工作人員，她深知責任重大，在做好站口保暢和窗口服務的同時，要結合當下實際保證站口車流穩(wěn)定的同時，不斷尋求新的引流方式，提高通行費的收入。
用責任堅守崗位 用行動履行職責
一次恰逢周末，夜幕降臨混合7道的照明燈無法正常開啟，為了保證收費工作的正常開展，收費班長史春紅第一時間拿來應急燈暫時使用，隨后聯(lián)系休班的機電人員，憑借自己在校學的機電方面的專業(yè)知識和站機電的指導，斷開照明總電源，快速排查出為燈開關故障，需要更換開關，史春紅隨后取來開關5分鐘后修復，崗亭恢復正常照明。
這背后離不開她們對工作的熱愛和對責任的堅守。她們用實際行動告訴我們，無論身處何種環(huán)境，只要我們心懷夢想、勇于擔當、堅持不懈，就一定能在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。
在未來的日子里，愿我們都能像她們一樣，用自己的行動詮釋責任與擔當，展現巾幗不讓須眉的風采。讓我們一起努力，為自己的人生書寫出更加精彩的篇章！
下一頁
下一頁
OFFICIAL ACCOUNTS
關注我們的公眾號
ONLINE MESSAGE
在線留言